La IA como capa de compatibilidad organizativa

Tiempo aproximado: < 1 min.

Esta entrada la publiqué originalmente en LinkedIn aquí.

Tengo una programación en ChatGPT que me hace recomendaciones de lectura. La de hoy tiene un título que huele que tira para atrás a que lo ha escrito una IA: “Five Things CEOs Still Get Wrong About AI Transformation”. Aun así me lo he leído y me he detenido en esta frase: “leaders modernise the surface while preserving the dysfunction underneath.”

Me ha recordado a muchas de esas transformaciones Agile de hace siete u ocho años: proyectos convertidos en épicas, jefes de proyecto en Product Owners, reuniones en ceremonias. Debajo seguían intactos los derechos de decisión, las dependencias o las estructuras funcionales. ¿Te suena conocido, verdad?

Hoy, la IA permite ir bastante más lejos. Puede sintetizar informes, coordinar dependencias, traducir entre silos o preparar decisiones. Pero como ya comenté la semana pasada, una organización con demasiados handoffs, capas y fragmentación puede desenvolverse sorprendentemente bien sin resolver nada de eso y la IA puede acabar funcionando como una capa de compatibilidad con la organización heredada. Porque cuanto más barato resulte convivir con una estructura innecesariamente compleja, menor será la presión para simplificarla.

Quizá algunas organizaciones lleguen a ser extraordinariamente eficientes operando aquello que necesitaban transformar y llamemos «transformación con IA» a conseguir que el viejo sistema deje de doler.

Aquí te dejo el enlace al artículo de Andrew Lopianowski y Mike Pino (autores de un libro que voy a tratar de leer: “HumanCorps”) 👇